Peter Kenzelmann - Buchautor, Redner und Trainer

Herzlichen Dank für Ihren Besuch auf meinen Internetseiten. Sie interessieren sich beruflich oder privat für mein Angebot? Verschaffen Sie sich einen Überblick!

Bei der Trainingsdurchführung stehen Ihre Wünsche im Vordergrund. Sie setzen den Rahmen innerhalb dessen das Training durchgeführt wird. Gemeinsam können so Trainingserfolge geplant werden.

Sie können einiges erwarten denn Verkaufsschulung oder Gesprächsführung, Telefonberatung und Telefonakquise - all das sind mehr als Schlagworte für mich ... Sprechen Sie mich an. Gerne möchte ich Ihnen ein Angebot unterbreiten.

Auszug aus dem Buch "Schlagfertig mit dem richtigen Zitat"
+++ en. Wenn Sie wissen, wohin das führen soll, schreiben Sie mir bitte! Ich bin einigermaßen ratlos. Angeblich soll der Gesprächspartner so zum Grübeln gebracht werden, weil er versucht, einen Zusammenhang zwischen seinem Angriff und Ihrer Entgegnung zu finden. Das verschafft Ihnen Zeit und einen strategischen Vorteil, weil Sie den Ball umgehend zurückgespielt haben. Nun gut, im günstigsten Falle wird Ihr Gesprächspartner vielleicht etwas grübeln. Und dann? Es muss dann doch irgendwie weitergehen. Vieles ist denkbar: Entweder wird der Ton schärfer, weil Ihr Gegenüber Ihre Antwort als Dreistigkeit empfindet, oder das Gespräch endet ohne Ergebnis, weil Sie Ihren Gesprächspartner so aus dem Konzept gebracht haben, dass er das Gespräch abbricht. Vielleicht ignoriert er auch einfach, was Sie gesagt haben, weil es ihm nur absurd vorkommt, und wiederholt seine Äußerung, womit wir wieder am Anfang +++



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