Peter Kenzelmann - Buchautor, Redner und Trainer

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Als Trainer mit über einem Jahrzehnt Erfahrung kann ich Ihnen eine qualifizierte Durchführung der gebuchten Trainingsmaßnahmen garantieren. Auf Ihr Unternehmen und Ihre Teilnehmer abgestimmt.

Sie können einiges erwarten denn Verkaufs-Seminare oder Führungskräftetraining, Managementtechniken und Kommunikation - all das sind mehr als Schlagworte für mich ... Melden Sie sich doch einfach bei Fragen oder einem konkreten Bedarf!

Auszug aus dem Buch "Schlagfertig mit dem richtigen Zitat"
+++ nn beide Seiten die schwersten Geschütze auffahren? Sie können es sich wahrscheinlich lebhaft vorstellen … Natürlich gibt es im privaten und selbstverständlich auch im beruflichen Umfeld immer wieder Situationen, in denen kommunikative Fairness auf den ersten Blick nicht weiterhilft. Sei es, weil der Gesprächspartner selbst zu unfairen Mitteln greift oder sich die Situation dermaßen zugespitzt hat, dass eine Lösung nur noch durch einen rhetorischen Gewaltakt möglich scheint. Doch wenn wir uns an dieser Stelle auf eine unfaire Auseinandersetzung einlassen, wird erstens die konkrete Situation eskalieren und zweitens nicht der Inhalt, sondern nur noch die Beziehung zwischen den Beteiligten verhandelt. Darüber hinaus werden wir auf diese Art die Gesprächskultur in einer Weise prägen, die langfristig nur Nachteile mit sich bringen kann. Und wer möchte schon ein kommunikatives Umfeld etabliere +++



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